Fraktpolicy

LEVERANSPOLICY

Frakt

Frakt ingår i alla våra priser – inga dolda avgifter tillkommer vid kassan.

Handläggningstid:

Alla beställningar produceras och skickas inom 1–3 arbetsdagar (under högsäsong 5–7 arbetsdagar). Beräknad total leveranstid från beställning till din dörr:

  • USA: 3–10 arbetsdagar (högsäsong: upp till 15 arbetsdagar)
  • Sverige & EU: 11–35 arbetsdagar (högsäsong: upp till 40 arbetsdagar)
  • Övriga världen: 11–35 arbetsdagar (högsäsong: upp till 40 arbetsdagar)

Moms och skatter

Momsregistrerad försäljning:

Sabai Soul Collections är momsregistrerad i Sverige och registrerad under EU:s One Stop Shop (OSS)-system. För kunder inom Sverige och EU ingår moms i det pris du ser vid kassan. Momssatsen varierar beroende på ditt land inom EU (t.ex. 25% i Sverige, 22% i Finland, 19% i Tyskland). Momsen visas tydligt på ditt kvitto och faktura.

För kunder utanför EU:

Moms debiteras inte för beställningar till länder utanför EU, men lokala skatter och tullavgifter kan tillkomma vid leverans (se nedan).

För beställningar inom EU:

  • Beställningar som skickas från våra EU-baserade leverantörer till EU-länder är normalt inte föremål för tullavgifter.
  • VIKTIGT: Beroende på lagertillgänglighet (t.ex. om en viss storlek, färg eller variant inte finns tillgänglig i EU) kan din beställning skickas från USA eller andra länder utanför EU, även om du befinner dig inom EU (inklusive Sverige). I sådana fall kan tullavgifter, importmoms och tullklareringsavgifter tillkomma vid leverans. Dessa avgifter bestäms av ditt lands tullmyndigheter och debiteras av transportören vid leverans. Sabai Soul Collections ansvarar inte för dessa avgifter.

För beställningar utanför EU:

  • Beställningar som skickas till länder utanför EU kan vara föremål för tullavgifter, importskatter och tullklareringsavgifter som bestäms av destinationslandets tullmyndigheter.
  • Kunden ansvarar för att betala eventuella tullavgifter, importskatter och administrativa avgifter som uppstår vid import till destinationslandet.
  • Vi rekommenderar att du kontaktar ditt lokala tullkontor för information om eventuella avgifter innan du lägger din beställning.

Spårning

När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsinformation så att du kan följa din leverans.

Leveransproblem

Om din beställning inte har anlänt inom förväntad leveranstid, vänligen kontakta oss på support@sabaisoulcollections.com så hjälper vi dig att spåra din beställning.

Kontakta oss

Om du har frågor om frakt, tullavgifter eller skatter, tveka inte att kontakta oss:
E-post: support@sabaisoulcollections.com